Es war ein sonniger Frühlingstag, als Lisa* in ihrem Lieblingsonlinegeschäft vorbeischaute und sich die neuesten Produkte anschaute. Plötzlich entdeckte sie den Beitrag zum Ostergewinnspiel: „Gewinne eine PLUS oder XL-Temperatursteuerung!“ Das ließ ihr Herz höher schlagen – genau so etwas hatte sie schon lange gesucht. Schnell füllte sie das Teilnahmeformular aus und hoffte auf ihr Glück.…